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六安平桥派出所 飞线充电引纠纷 警民联调化矛盾 

2019-07-04 15:44:56 刘容海 杨维传 正风快报网

7月2日下午,安徽省六安市公安局裕安分局平桥派出所民警在月亮岛社区警民联调会议室内,成功调处了一场围绕电瓶车飞线充电产生的盾纠纷。
 
缘由:事情要从6月21日说起。月亮岛社区按照上级政府安排部署,为了争创全国文明城市,消除小区安全隐患,对社区内电瓶车违规私拉乱接电线给电瓶车充电的现象进行整治清理。6月21日上午,社区与物业、业主委员会成员以及城管执法大队部分成员,挨家挨户通知私拉电线充电的业主收回充电线,将电瓶车停至停车场,清理堆放在楼道的电瓶车、自行车等杂物,并疏通消防通道。并将上门通知家中无人的2号楼某室胡某某家的“飞线”剪断。胡某某妻子回家看到充电线被剪断,心中恼火,便在物业门口和单元楼楼道内张贴辱骂小区物业的纸张,还在业主微信群内发布针对物业的侮辱性言论,造成恶劣的社会影响。社区报警后,平桥派出所民警及时介入并核查情况,在和社区,物业以及当事人协商后,决定组织一次警民联调解决该起纠纷,于是有了文章开头的一幕。
 
阐述:7月2日下午,平桥派所的民警组织社区居委会、小区业主委员会代表、城管执法大队、事件当事人胡某某小区物业张经理等在社区警务室开展调解活动。负责调解的民警首先让各方发言,表明自己的想法。胡某某认为其妻子之所以有这种过激行为是有原因的:物业在几年前曾经因其未及时缴纳水费而私自拆了他们家水表,他们和物业积怨由来已久。此次物业没有通知他们便又将他们充电设备损毁,对其有偏见,且工作方式简单粗暴,不尊重业主。社区陈书记解释,此次剪线行为不是物业单方行为,是社区在乡政府指令下开展的行动,各个社区都在进行,作为业主应该支持创城行动。物业张经理也陈述了自己的观点,在此次行动前半个月就在各个楼道张贴温馨提示,提醒大家电瓶车不要停放在楼道充电,不要私接乱拉电线充电,在集中清理前两天还在各楼道张贴“夺命一百秒”宣传彩页宣传电瓶车充电引起火灾的危害。而且二号楼地下停车场早在去年年底就安装了4个充电桩,包含60多个充电口,完全可以解决二号楼业主电瓶车充电问题。当天开展清理行动时,也挨家通知了,但是胡某某家中无人。至于胡某某说的几年前物业拆他们家水表的事情,那是上一家物业不专业不规范,而且也是前一家物业的工作人员所为,不应该迁怒于现在的物业。
 
调解:负责调解的民警看准了矛盾的症结所在,及时对起纠纷进行总结并给出解决方案:此次业主和物业的矛盾其实是由于曾经的积怨没有化解,清理行动是个导火索,将“新仇旧恨”一起点燃了。私接乱拉电线给电瓶车充电危害大,一旦引起火灾,后果不堪设想,近期城区已经发生了好几起因为电瓶车充电引起的火灾,清理违规充电设备、楼道及消防通道,不仅是当前创文明城市的政策需要,也是对小区业主的生命及财产安全负责。同样是创文明城市需要,物业今后工作应该更加文明和人性化,小区业主也应该无条件支持创城行动,同时支持社区和物业的工作,对自己和大家负责,目的都是为了构建一个更加美好和谐的社区,提升我们生活质量,共同打造好月亮岛这张名片。最后,胡某某承认了其妻子的行为过激,诚恳地表达了歉意,物业表示今后工作会更加规范,并接受大家监督。
 
启示:此次警民联调体现了人民警察为人民的宗旨,也是公安工作依靠群众化解矛盾纠纷的成功典例,得到了参与各方的一致好评。
 

责任编辑:叶子